Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping su Antonioli.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutto il mondo tramite corrieri selezionati. In Italia, la consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative. I costi vengono calcolati al checkout in base alla destinazione.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i sigilli di sicurezza intatti.
I prodotti venduti su Antonioli sono autentici?
Assolutamente sì. Antonioli è un rivenditore autorizzato per tutti i brand presenti sul sito. Garantiamo l'autenticità di ogni singolo capo e accessorio presente nel nostro catalogo.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifici bancari. Tutte le transazioni sono protette dai più avanzati sistemi di sicurezza.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile; tuttavia, non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è in fase di spedizione.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking. Potrai monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.